Politica de Confidențialitate
Protecția datelor tale personale este prioritatea noastră principală
1. Informații Generale
fenarolivex, cu sediul în Bulevardul Băile Felix 147, Sînmartin 417495, România, respectă drepturile tale în ceea ce privește protecția datelor personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale personale atunci când accesezi și utilizezi serviciile noastre de educație financiară și gestionare bugetară.
2. Datele Pe Care Le Colectăm
Colectăm diferite tipuri de informații pentru a-ți putea oferi serviciile educaționale de calitate:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
- Informații demografice: vârstă, oraș de reședință, nivel de educație
- Date financiare educaționale: obiective de învățare, experiență anterioară cu gestionarea bugetului
- Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, timpul petrecut pe site
- Date de participare: progresul în modulele educaționale, rezultatele evaluărilor
3. Scopurile Prelucrării Datelor
Folosim datele tale personale pentru următoarele scopuri legitime:
- Furnizarea programelor educaționale personalizate de gestionare financiară
- Comunicarea despre progresul tău și oportunitățile de învățare
- Îmbunătățirea conținutului educațional bazat pe feedback-ul participanților
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale cu terțe părți pentru scopuri comerciale fără consimțământul tău explicit.
4. Temeiurile Legale de Prelucrare
Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul explicit pentru primirea materialelor educaționale
- Executarea contractului de servicii educaționale
- Interesul legitim de a îmbunătăți calitatea educației financiare
- Respectarea obligațiilor legale în domeniul educației și protecției consumatorului
5. Păstrarea și Stocarea Datelor
Păstrăm datele tale personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
- Datele de cont activ: pe toată durata participării la programele educaționale
- Istoricul progresului educațional: maximum 3 ani după finalizarea ultimului program
- Datele de contact pentru newsletter: până la retragerea consimțământului
- Informațiile financiare educaționale: maximum 2 ani pentru îmbunătățirea serviciilor
După expirarea acestor termene, datele sunt șterse în mod securizat din toate sistemele noastre.
6. Drepturile Tale Privind Datele Personale
În conformitate cu GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale și informații despre prelucrare
- Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergerea datelor în anumite circumstanțe
- Dreptul de restricționare a prelucrării datelor
- Dreptul la portabilitatea datelor către alți furnizori
- Dreptul de opoziție față de anumite tipuri de prelucrare
- Dreptul de retragere a consimțământului în orice moment
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta prin email la contact@fenarolivex.com sau prin telefon la +40749272596. Răspundem la toate solicitările în maximum 30 de zile.
7. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protecția datelor tale:
- Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării
- Sisteme de autentificare cu mai mulți factori pentru personalul nostru
- Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea amenințărilor
- Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
- Formare regulată a angaților în domeniul securității datelor
- Audituri periodice de securitate efectuate de specialiști independenți
8. Transferuri Internaționale
În principiu, păstrăm toate datele în cadrul Uniunii Europene. În cazurile rare când este necesar un transfer internațional, ne asigurăm că:
- Există o decizie de adecvare a Comisiei Europene pentru țara respectivă
- Sunt implementate clauze contractuale standard aprobate de UE
- Furnizorul respectă certificări de securitate recunoscute internațional
9. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței tale de învățare:
- Cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei educaționale
- Cookie-uri de performanță pentru optimizarea conținutului
- Cookie-uri de personalizare pentru adaptarea materialelor la nevoile tale
Poți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului tău. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei educaționale.
10. Modificări ale Politicii
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Te vom informa despre orice modificări semnificative prin email sau printr-o notificare pe platformă.
Îți recomandăm să consulți această pagină în mod regulat pentru a fi la curent cu cele mai recente informații privind protecția datelor tale.
Contactează Responsabilul cu Protecția Datelor
Pentru orice întrebări despre această politică sau despre modul în care îți procesăm datele, nu ezita să ne contactezi. Suntem aici să te ajutăm să înțelegi și să îți exerciți drepturile.
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025